Le secteur hôtelier népalais évolue rapidement — Sudarshan Chapagain met en avant la vision de Soaltee au HTM 2025

Tuesday, Juin 10, 2025

Lors de la cinquième édition de l'Himalayan Travel Mart (HTM) à Katmandou, Sudarshan Chapagain, vice-président de Soaltee Hotel Limited, s'est entretenu avec Voyage et tour du monde pour partager des informations sur les pratiques durables de la marque, ses ambitions mondiales et l'évolution du paysage hôtelier du Népal.

Une plateforme pour promouvoir le Népal à l'échelle mondiale

Fier partenaire du HTM 2025, M. Chapagain a souligné l'importance de tels événements mondiaux pour accroître la visibilité du tourisme népalais. « Le Népal a besoin de plus de promotion », a-t-il insisté. « Cet événement offre une plateforme précieuse pour faire connaître le Népal et Katmandou au monde entier. Nous sommes très honorés d'y participer. »

La participation de Soaltee s'inscrit dans une stratégie plus large visant à valoriser le Népal. Le groupe participe activement à des événements touristiques en Europe et en Inde afin de renforcer ses réseaux internationaux.

Un héritage primé qui inspire l'excellence

L'hôtel Soaltee a toujours été récompensé par des distinctions prestigieuses, notamment Mieux MICE Destination, Meilleur hôtel au Népal et Meilleur hôtel de luxeSelon M. Chapagain, ces récompenses ne sont pas seulement des distinctions, mais aussi des témoignages de satisfaction des clients.

« Notre reconnaissance repose sur les retours spontanés, les nominations et les votes du public », a-t-il déclaré. « Cela nous motive à innover et à nous améliorer constamment. »

La durabilité au cœur

Le développement durable n'est plus une valeur optionnelle : c'est un pilier fondamental du modèle opérationnel de Soaltee. Le groupe a mis en œuvre plusieurs initiatives écologiques, notamment l'installation de panneaux solaires capables de produire 0.5 mégawatt, soit le plafond autorisé par le gouvernement pour un seul local.

Une initiative remarquable est la Hôtel écologique certifié LEED à Nepalgunj, où la technologie radiante remplace la climatisation traditionnelle. « Le système utilise de l'eau chaude ou froide via des tuyaux muraux et de sol pour maintenir la température, ce qui est éco-efficace et économe en énergie », a-t-il expliqué.

Le groupe a également réduit drastiquement l'utilisation de plastiques à usage unique, mis en place une usine interne de production d'eau minérale et converti plus de 90 % de ses véhicules à l'électrique. Concernant la gestion des déchets alimentaires, Soaltee fournit ses surplus alimentaires aux élevages porcins et étudie les possibilités de compostage.

Croissance stratégique et expansion mondiale

Originaire du Népal, Soaltee connaît une expansion dynamique. Le groupe gère actuellement neuf hôtels au Népal et deux en Allemagne, avec quatre nouvelles propriétés devraient être lancées au Népal dans les prochains mois.

Regardant vers l’avenir, M. Chapagain a partagé une vision ambitieuse : « Notre objectif est d’ouvrir 30 propriétés internationales d'ici 2030Nous travaillons sans relâche pour y parvenir.

Faire face aux défis concurrentiels et infrastructurels

Bien que le secteur hôtelier soit florissant au Népal, la concurrence est rude et les limitations infrastructurelles posent encore des problèmes. « Développer des activités n'est pas difficile », a-t-il souligné, « mais les développer l'est. Des défis subsistent, comme la capacité aéroportuaire et la connectivité routière. Cependant, nous avons constaté des améliorations significatives ces dernières années. »

Il croit que dans les prochains jours quatre à cinq ansKatmandou et le Népal deviendront des destinations mondiales privilégiées, citant des projets en cours tels que nouveaux aéroports internationaux et majeur modernisation des infrastructures urbaines.

Le tourisme de luxe en plein essor

Au Népal, le tourisme de luxe évolue au-delà de l'image conventionnelle du trekking et de l'alpinisme. « Le tourisme spirituel, la randonnée, le rafting sont des expériences haut de gamme », a expliqué M. Chapagain. « Et elles gagnent en popularité auprès des voyageurs haut de gamme. »

Avec une infrastructure croissante et la puissance du marketing numérique, Soaltee cible stratégiquement ce segment.

Débloquer de nouvelles opportunités touristiques

L'offre touristique du Népal s'étend au-delà de l'Himalaya. M. Chapagain a souligné des régions encore peu explorées, telles que :

• Observation d'oiseaux (plus de 950 espèces au Népal)
• Tourisme architecturals'inspirant des temples antiques
• Tourisme spirituel et religieux, surtout avec l'aéroport international à proximité Lumbini, le lieu de naissance du Seigneur Bouddha
• Sports d'aventure, comme le rafting en eau vive

Il a souligné que, bien que le marketing et les infrastructures restent les principaux défisLes secteurs public et privé travaillent activement à l’amélioration de ces domaines.

L'hospitalité intelligente grâce à la technologie

Le groupe Soaltee investit dans transformation numérique Pour améliorer l'expérience client. Dès leur arrivée à l'aéroport, les clients sont connectés, littéralement.

« Nos véhicules d'accueil à l'aéroport offrent le Wi-Fi et permettent aux clients de commander leurs repas avant même leur arrivée », a-t-il déclaré. À l'hôtel, les clients bénéficient d'une expérience enregistrements sans papier, et bientôt ils profiteront accès sans clé aux chambres via des appareils mobiles.

Dans certaines chambres, tablettes dans la chambre Nous proposons des informations sur l'hôtel, des guides de la ville et un accès numérique aux services. Des services de streaming comme Netflix et Amazon Prime sont également disponibles, répondant aux besoins actuels des clients.

Regard vers l'avenir : l'avenir de Soaltee

En conclusion, M. Chapagain a présenté la feuille de route stratégique du groupe. « Au cours des 3 à 4 prochaines années, nous souhaitons opérer 20 hôtels au Népal. À l’international, nous ciblons 30 propriétés d'ici 2030Nous sommes convaincus que nous dépasserons ces objectifs.

Alors que Soaltee Hotel Group continue d'étendre son empreinte mondiale tout en défendant la durabilité et l'innovation numérique, il se présente comme un phare de l'influence croissante du Népal dans l'arène internationale de l'hôtellerie.